Verloren voorwerpen

Voor het inzamelen van textiel gebruikt KICI over het algemeen containers die alleen door kraanwagens worden geleegd. Dit maakt het terugvinden van verloren voorwerpen niet eenvoudig. Na een melding neemt KICI contact op met de betreffende vervoerder. De chauffeur gaat de eerstvolgende keer dat de bak wordt geledigd proberen om contact met u op te nemen. Tijdens de lediging is het mogelijk mee te kijken. Voor deze service rekent de vervoerder minimaal € 25 euro, wat ter plekke contant moet worden voldaan.

KICI doet er alles aan om het voorwerp te retourneren, maar is niet verantwoordelijk voor voorwerpen die onbedoeld in een textielcontainer terecht komen. Voor een textielcontainer die geleegd is kunnen eigendommen niet meer teruggevonden worden. De kleding is dan opgenomen een gecompliceerd logistiek proces.

Neem in deze situaties zo snel mogelijk contact op. Dit kan via het gratis telefoonnummer 0800-022 80 90 of 070-383 03 06. Het KICI kantoor is geopend van maandag t/m vrijdag van 08.30-17.00. In het weekend is het mogelijk een boodschap in te spreken op het antwoordapparaat. Na het weekend wordt zo spoedig mogelijk contact opgenomen.